La arquitectura y las plataformas IoT basadas en la nube conectan los mundos reales y virtuales, ayudan a las empresas a gestionar la seguridad y la conectividad de los dispositivos IoT,  así como a recolectar datos de dispositivos, vincular dispositivos con sistemas backend, asegurar la interoperabilidad IoT y construir y operar aplicaciones IoT. 

Los dispositivos inteligentes generan una enorme cantidad de datos de IoT que deben analizarse y aprovecharse en tiempo real.  Aquí aparecen las analíticas predictivas y Big Data. Machine Learning también se usa para sumar contexto a los datos –y generar acciones sin intervención humana.